ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ORTOVM.RU

Настоящий документ – Оферта Интернет-магазина «Восстановительная медицина» представляет собой официальное предложение ИП Михайлишиной Виктории Александровны, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

ВНИМАНИЕ!!! Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, размещающее Заказы на сайте www.ortovm.ru.

Представитель (Покупателя) – лицо, указанное Покупателем для получения товара при Доставке либо лицо, для которого Покупателем приобретен товар.

Продавец - ИП Михайлишина Виктория Александровна (адрес местонахождения: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пятигорская, д. 118А, оф. 4, ИНН 262603294326, ОГРН 308265019000023, тел. 8 (87934) 2-52-75).

Интернет-магазин (Сайт) – сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://ortovm.ru/, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также размещены условия оплаты и доставки этих Заказов.

Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним  договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в настоящем Договоре (Оферте).

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

Товар - перечень наименований товара в ассортименте, представленном в Интернет-магазине.

Заказ – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.

Оператор - сотрудник Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению заказа Товара на Сайте. Консультации Оператором производятся во временные рамки установленные режимом работы Оператора (Пункт 5.1 данной Оферты)

Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, представленным с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить его цену, согласно размещенному Заказу, самостоятельно либо через Представителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных в нем условий Покупатель, производящий Акцепт данной Оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями Оферты.

1.3. Качество товара, представленного на Сайте, соответствует  требованиям, предъявляемым к данному виду продукции, ГОСТ, ТУ и подтверждается Декларациями о соответствии. Медицинские изделия зарегистрированы в Росздравнадзоре, что подтверждается РУ. Необходимую информацию можно получить в открытом доступе на сайте Росздравнадзора.

1.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Оператору Продавца посредством телефонной связи, либо направив электронное письмо на адрес salon@ortovm.ru. Ответ Оператором производится во временные рамки, обозначенные режимом работы Оператора.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ ЕГО УСЛОВИЙ.

2.1. Факт оплаты Заказа, в соответствии с условиями настоящего Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным Акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон,  не является основанием считать настоящий Договор не заключенным.

2.2. Предложение о продаже Товара (Оферта) действительно пока Товар имеется в наличии на складе Продавца. Информация о наличии Товара, его цене, комплектации,  основных потребительских свойствах, стране изготовителя, сроке годности представлена на Сайте и уточняется при оформлении Заказа через Оператора. Ответ Оператором производится во временные рамки, обозначенные режимом работы Оператора.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА.

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Сайта https://ortovm.ru/basket/.

3.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе или получателе Заказа:

• фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес, по которому следует доставить Товар.

3.3. Наименование, ассортимент, артикул, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте.

3.4. Оформление Покупателем Заказа и отправка сформированного Заказа Продавцу, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

3.5 Исполнение заказа Продавцом осуществляется после согласования Оператором интернет-магазина с Покупателем списка Товаров в заказе, способе доставки и оплаты заказанных позиций, сроков исполнения заказа. Согласование производится Оператором посредством телефонной связи по номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении заказа на сайте.

3.6. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязан уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты или посредством телефонного звонка по номеру телефона, указанными при формировании Заказа.

3.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданного Продавцом  или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, кассового или товарного чека. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара.

3.8. Стоимость и условия доставки Заказа указаны на сайте Продавца https://ortovm.ru/. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о своих контактных данных, Продавец за несвоевременное и/или ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

3.9. В случае передачи Товара с нарушением условий Заказа, касающихся  количества, ассортимента, качества, комплектности и (или) упаковки Товара, Покупатель вправе не позднее 20-ти, следующих за днем покупки, календарных дней известить Продавца об этих нарушениях.

3.10. В случае возникновения у Покупателя вопросов и претензий, необходимо  обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону 8 (800) 234-38-58 (звонок по России бесплатный) или в электронном письме на адрес электронной почты salon@ortovm.ru. Ответ Оператором производится во временные рамки, обозначенные режимом работы Оператора.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

4.1. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. В случае невозможности исполнения  оплаченного Заказа, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю, Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить возвращаемые денежные средства.

4.2. Стоимость доставки выбранных Покупателем Товаров, указанная на Сайте  при формировании Покупателем Заказа не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Покупателю путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты или посредством телефонного звонка по номеру телефона, указанными Покупателем при формировании Заказа.

4.3. Оплата Заказа производится Покупателем в рублях. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе "Оплата".

4.4. При оформлении покупки Товара «под Заказ», указанный Товар Продавцом не резервируется  до момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

4.5. Законные проценты на сумму предоплаты за Товар (ст. 317.1 ГК РФ) по данной Оферте не начисляются.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ ОПЕРАТОРА И СПОСОБЫ СВЯЗИ С ПОКУПАТЕЛЕМ

5.1. Все консультации Оператором интернет-магазина производятся в соответствии с режимом работы:

• с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней)
• суббота, воскресенье — выходной.

5.2. Ответ оператора по вопросам Покупателей касающихся заказов Покупателя, наличия и характеристик товаров, сроков и способов доставки, условий оплаты производится посредством телефонного звонка по номеру телефона либо электронным письмом на адрес электронной почты, указанными Покупателем при оформлении заказа, в формах обратной связи на сайте, в электронном письме на адрес электронной почты salon@ortovm.ru или сообщенными Оператору при звонке по номеру горячей линии 8 (800) 234-38-58.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Права и обязанности сторон по настоящему Договору регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и иными правовыми актами Российской Федерации.

6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.

6.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.ortovm.ru являются собственностью Продавца и/или поставщиков и производителей Товара. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с законодательством РФ.

7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

Индивидуальный предприниматель Михайлишина Виктория Александровна
ИНН 262603294326, ОГРН 308265019000023

Россия, 357600 г. Ессентуки, ул. Пятигорская д.118А, оф. 4
Адрес для писем: 127 220, г. Москва, а/я 58.
тел.: 8 (800) 234-38-58
электронная почта: salon@ortovm.ru

Банковские реквизиты:
Р/с 40802810960100010888 в СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №5230 ПАО СБЕРБАНК
К/с 30101810907020000615, БИК 040702615

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ORTOVM.RU

Настоящий документ – Оферта Интернет-магазина «Восстановительная медицина» представляет собой официальное предложение ИП Михайлишина Валерия Ивановича, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

ВНИМАНИЕ!!! Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, размещающее Заказы на сайте www.ortovm.ru.

Представитель (Покупателя) – лицо, указанное Покупателем для получения товара при Доставке либо лицо, для которого Покупателем приобретен товар.

Продавец - ИП Михайлишин Валерий Иванович (адрес местонахождения: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пятигорская, д. 118А, оф. 4, ИНН 616700605277, ОГРН 308616702400024, тел. 8 (87934) 2-52-75).

Интернет-магазин (Сайт) – сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://ortovm.ru/, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также размещены условия оплаты и доставки этих Заказов.

Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним  договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в настоящем Договоре (Оферте).

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

Товар - перечень наименований товара в ассортименте, представленном в Интернет-магазине.

Заказ – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.

Оператор - сотрудник Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению заказа Товара на Сайте. Консультации Оператором производятся во временные рамки установленные режимом работы Оператора (Пункт 5.1 данной Оферты)

Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, представленным с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить его цену, согласно размещенному Заказу, самостоятельно либо через Представителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных в нем условий Покупатель, производящий Акцепт данной Оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями Оферты.

1.3. Качество товара, представленного на Сайте, соответствует  требованиям, предъявляемым к данному виду продукции, ГОСТ, ТУ и подтверждается Декларациями о соответствии. Медицинские изделия зарегистрированы в Росздравнадзоре, что подтверждается РУ. Необходимую информацию можно получить в открытом доступе на сайте Росздравнадзора.

1.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Оператору Продавца посредством телефонной связи, либо направив электронное письмо на адрес salon@ortovm.ru. Ответ Оператором производится во временные рамки, обозначенные режимом работы Оператора.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ ЕГО УСЛОВИЙ.

2.1. Факт оплаты Заказа, в соответствии с условиями настоящего Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным Акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон,  не является основанием считать настоящий Договор не заключенным.

2.2. Предложение о продаже Товара (Оферта) действительно пока Товар имеется в наличии на складе Продавца. Информация о наличии Товара, его цене, комплектации,  основных потребительских свойствах, стране изготовителя, сроке годности представлена на Сайте и уточняется при оформлении Заказа через Оператора. Ответ Оператором производится во временные рамки, обозначенные режимом работы Оператора.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА.

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Сайта https://ortovm.ru/basket/.

3.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе или получателе Заказа:

• фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес, по которому следует доставить Товар.

3.3. Наименование, ассортимент, артикул, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте.

3.4. Оформление Покупателем Заказа и отправка сформированного Заказа Продавцу, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

3.5 Исполнение заказа Продавцом осуществляется после согласования Оператором интернет-магазина с Покупателем списка Товаров в заказе, способе доставки и оплаты заказанных позиций, сроков исполнения заказа. Согласование производится Оператором посредством телефонной связи по номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении заказа на сайте.

3.6. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязан уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты или посредством телефонного звонка по номеру телефона, указанными при формировании Заказа.

3.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданного Продавцом  или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, кассового или товарного чека. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара.

3.8. Стоимость и условия доставки Заказа указаны на сайте Продавца https://ortovm.ru/. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о своих контактных данных, Продавец за несвоевременное и/или ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

3.9. В случае передачи Товара с нарушением условий Заказа, касающихся  количества, ассортимента, качества, комплектности и (или) упаковки Товара, Покупатель вправе не позднее 20-ти, следующих за днем покупки, календарных дней известить Продавца об этих нарушениях.

3.10. В случае возникновения у Покупателя вопросов и претензий, необходимо  обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону 8 (800) 234-38-58 (звонок по России бесплатный) или в электронном письме на адрес электронной почты salon@ortovm.ru. Ответ Оператором производится во временные рамки, обозначенные режимом работы Оператора.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

4.1. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. В случае невозможности исполнения  оплаченного Заказа, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю, Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить возвращаемые денежные средства.

4.2. Стоимость доставки выбранных Покупателем Товаров, указанная на Сайте  при формировании Покупателем Заказа не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Покупателю путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты или посредством телефонного звонка по номеру телефона, указанными Покупателем при формировании Заказа.

4.3. Оплата Заказа производится Покупателем в рублях. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе "Оплата".

4.4. При оформлении покупки Товара «под Заказ», указанный Товар Продавцом не резервируется  до момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

4.5. Законные проценты на сумму предоплаты за Товар (ст. 317.1 ГК РФ) по данной Оферте не начисляются.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ ОПЕРАТОРА И СПОСОБЫ СВЯЗИ С ПОКУПАТЕЛЕМ

5.1. Все консультации Оператором интернет-магазина производятся в соответствии с режимом работы:

• с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней)
• суббота, воскресенье — выходной.

5.2. Ответ оператора по вопросам Покупателей касающихся заказов Покупателя, наличия и характеристик товаров, сроков и способов доставки, условий оплаты производится посредством телефонного звонка по номеру телефона либо электронным письмом на адрес электронной почты, указанными Покупателем при оформлении заказа, в формах обратной связи на сайте, в электронном письме на адрес электронной почты salon@ortovm.ru или сообщенными Оператору при звонке по номеру горячей линии 8 (800) 234-38-58.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Права и обязанности сторон по настоящему Договору регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и иными правовыми актами Российской Федерации.

6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.

6.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.ortovm.ru являются собственностью Продавца и/или поставщиков и производителей Товара. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с законодательством РФ.

7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

Индивидуальный предприниматель Михайлишин Валерий Иванович

ИНН 616700605277, ОГРН 308616702400024

Россия, 357600 г. Ессентуки, ул. Пятигорская д.118А, оф. 4
Адрес для писем: 127 220, г. Москва, а/я 58.
тел.: 8 (800) 234-38-58
электронная почта: salon@ortovm.ru

Банковские реквизиты:
Р/с 40802810760090001505 в СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №5230 ПАО СБЕРБАНК

К/с 30101810907020000615, БИК 040702615